Términos y condiciones de uso
Identificación del vendedor
Las compras realizadas a través de esta web son gestionadas por:
SEVILLA CIRCUITS, SL
CIF: B75991596
Domicilio: Carretera Granollers-Sant Celoni, Km 5.3, 08440 Cardedeu
Correo electrónico: info@kartingpinomontano.com
Web: www.kartingpinomontano.com
Objeto
Las presentes condiciones regulan la contratación online de tandas, reservas o experiencias de karting ofrecidas a través de la web www.kartingpinomontano.com.
Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado las presentes condiciones.
Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar la tanda, reserva o servicio disponible en la web, completar los datos solicitados y realizar el pago mediante los métodos disponibles.
Una vez completada la compra, el usuario recibirá una confirmación en el correo electrónico facilitado durante el proceso.
Es responsabilidad del usuario comprobar que los datos introducidos son correctos.
Precios
Los precios indicados en la web se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
SEVILLA CIRCUITS, SL se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los precios aplicables serán los mostrados en el momento de la compra.
Métodos de pago
La web puede permitir el pago mediante:
- Tarjeta bancaria a través de Redsys
- Stripe
- PayPal
- Otros métodos habilitados en la web
Los pagos se procesan mediante plataformas externas seguras. SEVILLA CIRCUITS, SL no almacena los datos completos de tarjetas bancarias de los usuarios.
Confirmación de la reserva o compra
La compra se considerará formalizada una vez confirmado el pago correctamente.
El usuario deberá conservar el justificante o confirmación recibida por email para presentarlo si fuera necesario el día de la actividad.
Condiciones de uso de las tandas
El usuario deberá respetar las normas de seguridad, horarios, indicaciones del personal del circuito y condiciones específicas de la actividad.
SEVILLA CIRCUITS, SL podrá denegar la participación a cualquier usuario que no respete las normas de seguridad, se encuentre en condiciones no aptas para la conducción o ponga en riesgo a otros usuarios, al personal o a las instalaciones.
Edad, altura o requisitos de participación
La participación en determinadas tandas o actividades puede estar sujeta a requisitos mínimos de edad, altura, experiencia o condiciones físicas.
Cancelaciones por parte del usuario
Las cancelaciones o cambios solicitados por el usuario deberán comunicarse por escrito a:
Cancelaciones por parte de SEVILLA CIRCUITS, SL
SEVILLA CIRCUITS, SL podrá cancelar, modificar o aplazar la actividad por causas de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas, motivos de seguridad, problemas técnicos, indisponibilidad de la pista o cualquier otra circunstancia que impida la prestación del servicio en condiciones adecuadas.
En estos casos, se ofrecerá al usuario una nueva fecha o alternativa equivalente. Si no fuera posible, se valorará el reembolso del importe abonado.
Derecho de desistimiento
Con carácter general, los consumidores tienen derecho a desistir de compras online en un plazo de 14 días naturales, salvo excepciones legalmente previstas. En el caso de servicios relacionados con actividades de esparcimiento con una fecha o periodo de ejecución específicos, la normativa contempla una excepción al derecho de desistimiento.
Por tanto, cuando la compra corresponda a una tanda, reserva o actividad de karting vinculada a una fecha o periodo específico, el usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento una vez formalizada la reserva, sin perjuicio de las condiciones de cambio o cancelación previstas por SEVILLA CIRCUITS, SL.
Importante: si la web vende bonos abiertos sin fecha concreta, esta parte debería revisarse, porque podría aplicar un tratamiento diferente.
Reembolsos
Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, salvo acuerdo distinto entre las partes.
El plazo de recepción del importe podrá depender de la entidad bancaria o plataforma de pago utilizada.
No hay envíos físicos
Los servicios contratados a través de esta web no implican el envío de productos físicos.
La confirmación de compra o reserva se realizará por vía electrónica, mediante el correo electrónico facilitado por el usuario.
Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con compras, reservas, cambios o incidencias, el usuario puede contactar a través del correo electrónico: